기준 사실부터 확정하는 정비 순서
의료진 정보 정비는 실제 이름·자격·경력을 먼저 확정하고, 의료진 소개와 글의 작성자 표시를 맞춘 뒤, 사용 중인 작성자 마크업까지 같은 사실로 정리하는 순서로 묶어 진행합니다. 병원 담당자는 이름과 직책을 구분하고 실제 작성자가 빠졌는지 확인하면서, 근거가 확보된 항목부터 공개 정보에 반영합니다.
한 번에 끝낸다는 목표는 모든 항목을 서둘러 확정한다는 뜻으로 정하지 않습니다. 수정할 사실과 반영할 위치를 함께 정리해, 소개 문구를 수정한 뒤 작성자 표시나 마크업을 다시 찾는 일을 줄이는 목표로 정합니다. 자료가 없는 경력은 담당자가 추정해 채우지 않고 보류 항목으로 남깁니다.
병원 실장은 의료진별 기준 사실을 모으고, 의료진은 본인의 이름·자격·경력이 정확한지 응답합니다. 홈페이지 담당자는 그 사실이 쓰인 소개 페이지와 글의 작성자 표시를 수집합니다. 개발 담당자는 작성자 마크업을 사용 중인 페이지와 현재 입력값을 준비합니다.
이 순서는 병원 내부의 편집과 수정 작업을 묶기 위한 제안입니다. 플랫폼이 요구하는 의무 절차나 인공지능 검색에 반영이 끝났다는 판정 기준으로 사용하지 않습니다. 병원이 직접 고친 내용과 외부 검색 서비스의 처리 상태는 같은 완료 항목으로 합치지 않습니다.
의료진별 기준 사실의 확정 기준
기준 사실은 현재 홈페이지에 있는 문구를 복사하는 것만으로 확정하지 않습니다. 담당자는 이름·자격·경력을 뒷받침하는 자료와 해당 의료진의 응답을 연결해, 공개할 문구가 자료의 의미를 벗어나지 않는지 판단합니다. 이름을 확정하는 칸에는 원장·센터장 같은 직책을 섞지 않습니다.
| 의료진 정보 항목 | 확인 근거 | 확정 또는 보류 |
|---|---|---|
| 실제 이름 | 본인 식별 자료와 의료진 응답 | 본인을 식별할 이름 표기 확정 |
| 면허·자격 | 해당 면허·자격을 뒷받침하는 자료 | 명칭이 일치하는 항목만 확정 |
| 경력 | 기관·활동·기간을 뒷받침하는 자료 | 자료가 부족한 표현은 보류 |
| 현재 직책 | 병원 내부의 현재 역할 기록 | 이름과 분리해 표기 확정 |
보건복지부 의료광고 사례집에는 실제와 다른 전문의 표현과 의료진 경력을 과장한 광고가 모니터링 대상으로 제시되어 있습니다. 다만 병원은 이를 개별 문구의 적법성을 자동 판정하는 목록으로 사용하지 않습니다. 자료에 없는 전문성을 덧붙이거나 과거 활동을 현재 직책처럼 표현한 항목을 구분하는 참고 기준으로 사용합니다.
자료끼리 이름이나 경력 표현이 다르면 실장은 어느 자료가 현재 사실을 뒷받침하는지 의료진에게 묻습니다. 답변이 끝나기 전에는 소개 문구와 마크업에 서로 다른 표현을 각각 입력하지 않습니다. 확정된 문구와 보류 사유를 같은 기록에 남겨 다음 작업자가 임의로 해석하지 않게 합니다.
담당자가 준비할 자료와 실행 순서
수정 작업은 의료진별 기준 사실과 실제 게시된 표시를 함께 준비한 뒤 시작합니다. 실장은 승인받을 문구를 정리하고, 홈페이지 담당자는 해당 문구가 쓰인 페이지 제목과 표시 위치를 기재합니다. 개발 담당자는 화면의 작성자 표시와 마크업 값을 따로 제출해 차이를 구분할 수 있게 합니다.
- 실장은 이름·자격·경력·직책을 항목별로 정리하고 근거가 없는 표현을 보류합니다.
- 의료진은 본인의 기준 사실에 응답하고, 홈페이지 담당자는 확정된 내용으로 소개 문구를 정리합니다.
- 콘텐츠 담당자는 글을 실제로 작성한 사람과 의료 내용을 검토한 사람을 구분해 작성자 표시를 정리합니다.
- 개발 담당자는 사용 중인 작성자 마크업을 공개 표시와 대조하고, 수정 후 남은 차이를 기록합니다.
구글은 독자가 콘텐츠를 만든 사람을 알 수 있도록 정확한 작성자 정보를 표시하는 방향을 안내합니다. 작성자에 관한 추가 정보로 배경과 주로 다루는 분야를 알 수 있는지도 질문합니다. 다만 병원은 의료진 소개가 있다는 이유만으로 모든 글의 작성자를 그 의료진으로 지정하지 않습니다.
소개 문구 승인과 작성자 지정은 서로 다른 결정을 요구합니다. 의료진이 본인의 경력을 승인했더라도 특정 글을 직접 작성했다는 사실까지 성립하지는 않습니다. 콘텐츠 담당자는 글별 제작 기록을 근거로 역할을 정리한 뒤 공개할 표시를 요청합니다.
공개 표시와 마크업의 반영 기록
수정 상태는 의료진별 완료 여부만 기재하지 않고 반영 단계별로 구분합니다. 같은 의료진의 소개는 수정됐지만 글의 작성자 표시는 남아 있을 수 있기 때문입니다. 담당자는 실제 게시된 내용을 읽고, 마크업은 해당 값을 다루는 개발 담당자에게 대조를 요청합니다.
| 반영 단계 | 대조할 표시 | 수정·확인 상태 |
|---|---|---|
| 기준 사실 확정 | 이름·자격·경력·직책 | 확정 항목과 보류 사유 기록 |
| 의료진 소개 반영 | 소개 문구와 경력 목록 | 승인 문구와 게시 내용 대조 |
| 글의 작성자 표시 반영 | 실제 작성자 이름과 역할 | 누락·잘못된 지정 수정 여부 기록 |
| 작성자 마크업 반영 | 이름·직책·작성자 목록 | 공개 표시와 입력값의 차이 기록 |
작업 종료 시에는 수정 요청을 보낸 상태와 실제 게시된 상태를 구분합니다. 홈페이지 담당자가 문구를 전달했더라도 게시 내용이 달라졌는지 읽기 전에는 반영 완료로 기록하지 않습니다. 개발 담당자의 마크업 수정도 화면 문구 수정과 별도 항목으로 남깁니다.
보류 항목에는 부족한 자료와 응답할 사람을 기재합니다. 나머지 항목을 정리했더라도 보류 항목을 빈칸으로 지우지 않습니다. 실장은 완료된 수정과 남은 판단을 구분한 기록을 받아 이번 작업의 종료 범위를 승인합니다.
이름과 직책을 혼합하는 오류
작성자 마크업의 이름은 화면에 쓰인 소개 문구 전체를 그대로 입력하는 항목이 아닙니다. 구글은 author.name에 작성자의 이름만 넣고, 직책은 jobTitle 같은 적절한 속성으로 구분하도록 안내합니다. 존칭도 이름에 합치지 않고 honorificPrefix 또는 honorificSuffix로 구분하는 방향을 설명합니다.
개발 담당자는 author.name에 병원명·직책·작성자를 소개하는 표현이 함께 들어갔는지 대조합니다. 구글은 게시자 이름을 작성자 이름에 넣지 않고 publisher로 구분하도록 안내합니다. 다만 병원은 이 구분을 특정 의료진이 해당 글의 작성자인지 결정하는 근거로 사용하지 않습니다.
직책 표현이 이름에 섞였다면 이름 값을 먼저 분리하고, 직책을 유지할 근거가 있는지 실장에게 묻습니다. 현재 역할이 확정되지 않은 상태에서 개발 담당자가 소개 문구를 추정해 입력하지 않습니다. 화면 문구에서 쓰는 호칭과 마크업의 이름 항목은 용도가 다르므로 문장 전체를 복사하는 방식은 피합니다.
실제 작성자 누락의 구별 기준
작성자 누락은 이름이 전혀 없는 경우뿐 아니라 여러 작성자 중 일부만 기록된 경우도 포함합니다. 구글은 웹페이지에서 작성자로 표시한 사람을 모두 마크업에 포함하고, 여러 작성자는 각각의 author 항목으로 구분하도록 안내합니다. 여러 사람의 이름을 하나의 name 값에 합치는 방식은 사용하지 않도록 설명합니다.
콘텐츠 담당자는 제작 기록에서 실제 작성자를 가린 뒤 화면의 작성자 목록을 먼저 정리합니다. 개발 담당자는 그 목록과 마크업의 작성자 항목을 대조합니다. 화면과 마크업에 같은 이름이 있다고 해도 실제 작성자가 잘못 지정됐다면 양쪽을 함께 수정해야 합니다.
의료진의 검토 기록만 있는 글은 작성 사실을 별도로 가려야 합니다. 의학적 표현을 승인한 역할과 글을 작성한 역할을 같은 의미로 처리하지 않습니다. 실장은 역할이 불명확한 항목을 보류하고, 콘텐츠 담당자에게 제작 기록이나 참여자의 응답을 요청합니다.
공통 입력값 수정 전의 적용 범위
홈페이지 담당자는 작성자 정보가 글마다 입력되는지, 여러 글이 하나의 공통 입력값을 사용하는지 구분합니다. 공통 입력값이라면 한 의료진의 문구를 수정할 때 다른 글의 작성자 표시까지 함께 변경될 수 있습니다. 개발 담당자는 수정 전에 그 값을 사용하는 페이지를 정리해 콘텐츠 담당자에게 전달합니다.
서로 다른 사람이 쓴 글에 같은 작성자 정보가 반복되어 있다면 공통값을 수정하는 것만으로 종료하지 않습니다. 콘텐츠 담당자는 글별 작성 사실을 가리고, 개발 담당자는 각각의 표시를 정리할 수 있는 작업 범위를 제시합니다. 기존 구조의 편의 때문에 실제 작성자를 한 사람으로 통일하지 않습니다.
자주 묻는 질문
작성자 마크업을 사용하지 않는 홈페이지도 새로 추가해야 합니까?
의료진 정보 정비와 마크업 신규 도입은 별도 작업으로 판단합니다. 사용 중인 마크업이 없다면 이번 정비에서는 기준 사실과 공개 표시를 정리하고, 신규 도입은 홈페이지 구조와 관리 가능성을 검토한 뒤 결정합니다. 이 실행 순서를 따르기 위해 마크업부터 새로 설치할 필요는 없습니다.
오래된 글의 실제 작성자를 알 수 없으면 어떻게 처리합니까?
게시 기록과 당시 제작에 참여한 사람의 응답으로 작성 사실을 찾습니다. 그 근거를 확보하지 못하면 현재 의료진의 이름을 대신 넣지 않습니다. 작성자 지정이 보류된 글을 따로 기록하고, 공개 표시의 처리 방식은 실장이 사실관계를 기준으로 결정합니다.
이름이 같은 의료진은 어떤 정보로 구별해야 합니까?
소개 페이지에서는 각 의료진의 실제 배경이나 현재 역할 중 근거가 있는 정보를 함께 제시할 수 있습니다. 담당자는 이름만으로 사람을 구분하기 어려운 위치를 기록하고 추가할 설명을 승인받습니다. 동명이인을 구별하려고 이름 자체에 임의의 식별 문구를 합치지는 않습니다.
일부 경력만 확정됐을 때 소개 공개를 미뤄야 합니까?
확정된 정보만으로도 의료진을 정확하게 소개할 수 있다면 해당 범위에서 문구를 구성할 수 있습니다. 다만 보류된 경력이 없으면 의미가 달라지는 문장은 그대로 공개하지 않습니다. 실장은 경력을 생략한 문구도 오해를 만들지 않는지 판단한 뒤 공개 범위를 정합니다.
의료진이 희망하는 소개 문구가 자료와 다르면 무엇을 기준으로 합니까?
공개 문구는 희망 표현만으로 확정하지 않고 실제 사실을 뒷받침하는 자료를 기준으로 정합니다. 담당자는 자료가 입증하는 범위와 희망 문구의 차이를 의료진에게 설명하고 대체 표현을 요청합니다. 추가 근거가 나오기 전에는 더 넓은 자격이나 경력으로 해석되는 표현을 보류합니다.